Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles et la confidentialité des informations scolaires sont au cœur des préoccupations de Wikha Hi-Tech et de notre plateforme GESCO (accessible via gesco.wikha-hitech.com). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de GESCO, nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identité : Noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone et photos de profil (optionnel).
• Données académiques : Notes, bulletins, historiques de présence, informations sur les classes et emplois du temps.
• Données financières : Historique de facturation, paiements des frais scolaires (nous ne stockons aucune information de carte bancaire brute sur nos serveurs).
• Données techniques : Adresses IP, type d'appareil, journaux de diagnostic et informations de synchronisation locale (Mesh LAN).

2. Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

• Assurer le fonctionnement optimal du système de gestion scolaire (GESCO).
• Permettre la communication entre l'administration, les enseignants, les élèves et les parents.
• Synchroniser les informations hors-ligne et en ligne via notre technologie Mesh Network.
• Améliorer la sécurité de votre compte via des méthodes d'authentification modernes.

3. Synchronisation et Réseau Local (Mesh LAN)

GESCO intègre une technologie unique de synchronisation locale. Pour fonctionner :

• L'application peut solliciter des autorisations pour scanner le réseau local dans le but exclusif de trouver un serveur GESCO autorisé au sein de l'établissement.
• Les connexions locales (Mesh) sont chiffrées lorsque disponibles et utilisées uniquement pour transférer des données scolaires légitimes afin de fonctionner hors-ligne.
• Aucune donnée n'est partagée avec des appareils non authentifiés sur le réseau.

4. Protection et Sécurité

Toutes les données hébergées sur le Cloud sont stockées sur les serveurs sécurisés de Google Cloud (Firebase). Nous appliquons des règles de sécurité strictes, un chiffrement en transit (HTTPS) et au repos, ainsi qu'un cloisonnement total des données (Multi-Tenant) pour s'assurer que chaque établissement n'a accès qu'à ses propres données.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données personnelles. Les données peuvent être traitées par des fournisseurs de services de confiance (comme les plateformes de paiement certifiées PCI-DSS) uniquement dans le but de fournir les services de GESCO.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Les parents, élèves et enseignants doivent s'adresser à l'administration de leur établissement scolaire (le responsable du traitement) pour exercer ces droits.

Pour toute question technique, l'équipe de Wikha Hi-Tech est disponible à l'adresse suivante :
support@wikha-hitech.com